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CONDIZIONI GENERALI DI VENDITA
- Introduzione
L’offerta e la vendita dei prodotti sul nostro sito sono regolate da queste Condizioni Generali di Vendita.
I prodotti acquistati sul nostro sito sono venduti direttamente da MAD&Co Scarl.
MAD&Co Scarl è iscritta al Registro delle Imprese di Roma con il numero di repertorio amministrativo n. 1299616, Partita I.V.A. 11394331000. La sede legale è in Italia, in Via degli Scipioni 110, - 00192 Roma (RM).
Per ulteriori informazioni visitare le sezioni specifiche. Sul sito si possono trovare informazioni in merito ai prodotti, agli ordini e spedizioni, ai rimborsi ed alla restituzione dei prodotti acquistati sul sito “www.casamad.it”.
Per informazioni contattate “casa MAD”, come indicato nell'area Contatti.
Accedendo al Sito, il Cliente si impegna a rispettare le Condizioni Generali.
- Definizioni
MAD&Co Scarl attraverso il sito “www.casamad.it” offre in vendita i prodotti e svolge la propria attività di commercio elettronico nei confronti di consumatori finali e imprese rivenditrici.
Queste Condizioni Generali di Vendita regolano esclusivamente l'offerta, l'inoltro e l'accettazione di ordini d'acquisto di prodotti sul sito tra gli utenti del sito stesso e MAD&Co Scarl.
Le Condizioni Generali di Vendita non regolano invece la fornitura di prodotti da parte di soggetti diversi che siano presenti sul nostro sito tramite link, banner o altri collegamenti ipertestuali. Consigliamo di controllare le condizioni di vendita di questi soggetti prima di effettuare eventuali acquisti.
- Come concludere il contratto d'acquisto con MAD&Co Scarl
Per concludere il contratto di acquisto di uno o più prodotti sul nostro sito, compilare il modulo d'ordine in formato elettronico e trasmetterlo a MAD&Co Scarl, per via telematica, seguendo le relative istruzioni.
Nel modulo d'ordine è contenuto un riepilogo delle Condizioni Generali di Vendita, delle informazioni sulle caratteristiche essenziali di ciascun prodotto ed il relativo prezzo (comprensivo di tutte le tasse o imposte applicabili), dei mezzi di pagamento utilizzabili per acquistare ciascun prodotto e delle modalità di consegna dei prodotto acquistati, dei costi di spedizione e di consegna.
Il contratto è concluso quando MAD&Co Scarl riceve, per via telematica, il modulo d'ordine, previa verifica della correttezza dei dati ivi inseriti.
Prima di procedere all'acquisto dei prodotti, tramite trasmissione del modulo d'ordine, leggere attentamente le Condizioni Generali di Vendita riportate nel sito; è possibile e consigliabile stamparne o memorizzarne una copia per usi personali.
Il modulo d'ordine sarà archiviato presso la nostra banca dati per il periodo di tempo necessario all'evasione degli ordini e comunque sempre nei termini di legge. Sarà possibile accedere al modulo d'ordine, consultando il pannello di controllo (Account).
Prima di procedere alla trasmissione del modulo d'ordine, è consigliabile individuare e correggere eventuali errori di inserimento dei dati.
Le lingue a disposizione per concludere il contratto con MAD&Co Scarl sono per ora solo l'italiano.
Concluso il contratto, MAD&Co Scarl prenderà in carico l’ordine d'acquisto.
MAD&Co Scarl potrà non dar corso agli ordini d'acquisto che non diano sufficienti garanzie di solvibilità o che risultino incompleti o non corretti ovvero in caso di indisponibilità dei prodotti. In questi casi, si provvederà ad informare per posta elettronica che il contratto non è concluso e che MAD&Co Scarl non ha dato seguito all’ordine d'acquisto specificandone i motivi.
Qualora i prodotti, presentati sul nostro sito, non siano più disponibili o in vendita al momento dell’ultimo accesso al sito ovvero all'invio del modulo di acquisto, sarà cura di MAD&Co comunicare, tempestivamente ed in ogni caso entro dieci (10) giorni a decorrere dal giorno successivo a quello in cui sarà stato trasmesso l’ordine a MAD&Co Scarl, l'eventuale indisponibilità dei prodotti ordinati.
In caso di pagamento anticipato, MAD&Co Scarl provvederà a rimborsare l'importo già versato.
Con la trasmissione telematica del modulo d'ordine, si accettano incondizionatamente e si prende l’impegno ad osservare, nei rapporti con MAD&Co Scarl, queste Condizioni Generali di Vendita.
In caso di non condivisione di alcuni dei termini riportati nelle Condizioni Generali di Vendita, si invita a non inoltrare il modulo d'ordine per l'acquisto dei prodotti sul nostro sito.
Concluso il contratto, MAD&Co Scarl trasmetterà, per posta elettronica, una ricevuta dell'ordine d'acquisto, contenente un riepilogo delle informazioni già contenute nel modulo d'ordine (informazioni relative alle caratteristiche essenziali del prodotto e l'indicazione dettagliata del prezzo, dei mezzi di pagamento e dei costi di consegna).
- Garanzie ed indicazione dei prezzi dei prodotti
Sul nostro sito sono offerti in vendita esclusivamente prodotti di prima qualità. Questi prodotti sono realizzati in modo artigianale da sarte specializzate e personale qualificato. MAD&Co Scarl ha cura di effettuare una selezione accurata dei prodotti in vendita. Lievi differenze o imperfezioni sono da considerarsi un pregio di esclusività dei capi stessi. Tutti i prodotti sono resi unici da lavorazioni manuali.
Le caratteristiche essenziali del prodotto sono presentate sul nostro sito all'interno di ciascuna scheda prodotto. Le immagini ed i colori dei prodotti in vendita potrebbero, tuttavia, non essere corrispondenti a quelli reali per effetto del browser Internet e del monitor utilizzato. Il peso indicato per alcuni prodotti tipici ammette una tolleranza del 10% in quanto non vengono confezionati con metodi industriali.
I prezzi visibili sul sito sono in euro comprensivi di IVA.
I prezzi dei prodotti potrebbero essere soggetti ad aggiornamenti. E’ necessario accertarsi del prezzo finale di vendita prima di inoltrare il relativo modulo d'ordine.
MAD&Co Scarl, in caso di esercizio del diritto di recesso, ha la facoltà di non accettare la restituzione dei prodotti che siano sprovvisti della relativa confezione o che siano stati alterati nelle loro caratteristiche essenziali e qualitative o che siano stati danneggiati.
- Pagamenti
Per il pagamento del prezzo dei prodotti e delle relative spese di spedizione potrai seguire una delle modalità indicate nel modulo d'acquisto.
In caso di pagamento mediante carta di credito, le informazioni finanziarie (ad esempio, il numero della carta di credito/debito o la data della sua scadenza) saranno inoltrate, tramite protocollo crittografato, a PayPal od altre banche, che forniscono i relativi servizi di pagamento elettronico a distanza, senza che terzi possano in alcun modo avervi accesso. In tal caso tutti i dati saranno da loro trattati. Tali informazioni, inoltre, non saranno mai utilizzate da MAD&Co Scarl se non per completare le procedure relative all’acquisto e per emettere i relativi rimborsi in caso di eventuali restituzioni dei prodotti, a seguito di esercizio del diritto di recesso, ovvero qualora si renda necessario prevenire o segnalare alle forze di polizia la commissione di frodi sul nostro sito.
In caso di pagamento tramite PayPal, Carte di Credito o Bonifico Bancario anticipato l’emissione della fattura avverrà contestualmente all’accredito dell’importo.
La merce ordinata, se disponibile, sarà spedita entro i 5 giorni lavorativi dal momento dell’accredito del pagamento sul nostro conto corrente bacario
- Spedizione e consegna dei prodotti
Per conoscere le specifiche modalità di spedizione e di consegna dei prodotti, accedi all'area FAQs. È necessario prestare massima attenzione a quanto riportato nell'area FAQs in merito a Tempi e Costi di Spedizione perché le indicazioni contenute sono parte integrante e sostanziale delle presenti Condizioni Generali di Vendita e, pertanto, si ritengono integralmente conosciute ed accettate al momento della trasmissione del modulo d'acquisto.
Le spedizioni saranno effettuate con assicurata e tracciabilità del pacco tramite Poste Italiane con modalità a scelta del cliente:
1) pacco celere 3
2) pacco celere 1 plus.
Potranno essere previste in seguito modalità di spedizione tramite corriere.
In tutti i casi i costi di spedizione sono chiaramente indicati nel modulo dell’ordine dei prodotti. Le spese dell’assicurata sono a nostro carico. Al momento della spedizione verrà comunicato tramite e-mail il codice di tracciabilità del prodotto.
Le coordinate bancarie per i bonifici anticipati verranno comunicate via e-mail una volta terminata la procedura di checkout. Il pagamento deve essere effettuato entro 3 giorni dalla data di inserimento ordine. Scaduto il termine di 3 giorni l'ordine verrà annullato.
- Assistenza clienti
È possibile richiedere qualsiasi informazione a MAD&Co Scarl tramite il nostro servizio email di assistenza. Nell'area Contatti sono indicati i nostri indirizzi. Avremo cura di rispondere nel minor tempo possibile e comunque non oltre le 48 ore.
- Rotture e Manomissioni del pacco
In caso di rotture e manomissioni del pacco, è necessario assolutamente rifiutare la merce che verrà sostituita e rinviata da MAD&Co Scarl a suo carico, secondo il principio soddisfatti o rimborsati.
- Diritto di recesso
Si può esercitare il diritto di recesso dal contratto concluso con MAD&Co Scarl, senza alcuna penalità e senza specificarne il motivo, entro dieci giorni (10) dal giorno del ricevimento dei prodotti acquistati sul nostro sito.
Si dovranno restituire i prodotti contenuti nei loro imballaggi originali a MAD&CO Scarl che dovrà riceverli entro trenta (30) giorni lavorativi che decorreranno dalla data di ricezione dei prodotti stessi.
Le uniche spese che dovranno essere sostenute sono quelle di spedizione per la restituzione dei prodotti acquistati.
Il diritto di recesso si applica soltanto ai beni integri al momento della restituzione e non può essere esercitato per quei prodotti che, per loro natura, non possono essere rispediti o rischiano di alterarsi o deteriorarsi rapidamente.
Se il diritto di recesso è esercitato secondo le modalità e termini previsti, MAD&Co Scarl provvede a rimborsare le eventuali somme già incassate per l'acquisto dei prodotti, escluse le spese di spedizione per la consegna dei prodotti acquistati.
MAD&Co Scarl restituirà, oltre alle somme incassate per l'acquisto dei prodotti, le spese di spedizione per la consegna dei prodotti acquistati, solo nel caso in cui la restituzione dei prodotti avvenga per cause imputabili a MAD&Co Scarl, come nel caso in cui i prodotti non possiedano le caratteristiche essenziali promesse, presentino difetti di produzione o vi siano stati errori nella consegna degli stessi.
Le somme già corrisposte ti saranno rimborsate nel minore tempo possibile e, in ogni caso, entro trenta (30) giorni dalla data di ricezione della merce da parte di MAD&Co Scarl.. Provvederemo ad attivare le procedure di rimborso, una volta verificata la corretta esecuzione dei termini e delle condizioni sopra indicate.
Qualora le modalità ed i termini per l'esercizio del diritto di recesso non siano rispettati, non si avrà diritto al rimborso delle somme già corrisposte a MAD&Co Scarl; tuttavia, si potranno riottenere, a proprie spese, i prodotti nello stato in cui sono stati restituiti a MAD&CO Scarl. In caso contrario, MAD&Co Scarl potrà trattenere i prodotti, oltre alle somme già versate per il loro acquisto.
Il recesso va comunicato tramite e-mail, purché confermato mediante lettera raccomandata A.R. a "MAD&Co Scarl - Via della Serenella, 19 - 00148 Roma", entro le 48 ore successive all'invio della e-mail.
Tale comunicazione dovrà specificare l'ordine di riferimento, la volontà di recedere dall'acquisto ed il prodotto o i prodotti per i quali si intende esercitare il diritto di recesso e ad essa dovrà essere allegata copia della documentazione ricevuta con l'ordine.
- Tempi e modalità di rimborso
Dopo la restituzione dei prodotti, MAD&Co Scarl provvederà ai necessari accertamenti relativi alla conformità degli stessi alle condizioni e termini indicati. Nel caso in cui le verifiche si concludano positivamente, MAD&Co Scarl invierà, via posta elettronica, la relativa conferma dell'accettazione dei prodotti restituiti.
Qualora non vi sia corrispondenza tra il destinatario dei prodotti indicato nel modulo d'ordine e chi ha eseguito il pagamento dell'importo dovuto per il loro acquisto, il rimborso delle somme versate, in caso di esercizio del diritto di recesso, sarà eseguito da MAD&Co Scarl, in ogni caso, nei confronti di chi ha effettuato il pagamento.
- Privacy
Potrai ottenere informazioni sul trattamento dei tuoi dati personali consultando l'area “Condizioni generali di vendita” “Trattamento dei dati” all’interno del sito.
Per ogni altra informazione sul trattamento dei dati puoi inviare richieste dalla pagina dei Contatti all'email: informazioni (
Questo indirizzo e-mail è protetto dallo spam bot. Abilita Javascript per vederlo.
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- Legge applicabile e soluzione delle controversie
Le Condizioni Generali di Vendita sono regolate dalla legge italiana ed in particolare dal decreto legislativo 22 maggio 1999, n. 185 in materia di contratto a distanza e dal decreto legislativo 9 aprile 2003, n. 70 su taluni aspetti concernenti il commercio elettronico.
Nel caso di controversie MAD&Co Scarl e gli utenti finali, nascenti dalle Condizioni Generali di Vendita, MAD&Co Scarl garantisce, sin d'ora, la piena adesione ed accettazione alla decisione di un arbitrato nominato, per derimere la controversia, tra i dottori commercialisti dal Consiglio dell’Albo dei dottori commercialisti ed esperti contabili.
Il foro competente è il tribunale di Roma (Italia).
- Modifica ed aggiornamento
Le Condizioni Generali di Vendita sono modificate di volta in volta in considerazione di eventuali mutamenti normativi e potranno variare in base ad esigenze di MAD&Co Scarl in qualsiasi momento e senza preavviso. Le nuove Condizioni Generali di Vendita saranno efficaci a partire dalla data di pubblicazione sul sito.
Ai sensi e per gli effetti di cui agli articoli 1341 e 1342 del codice civile il Cliente dichiara di avere attentamente letto e compreso e di accettare specificamente i seguenti articoli delle Condizioni Generali di vendita e tutto quanto in essi contenuto: 1.-2.-3.-4.-5.-6.-7.-8.-9.-10.-11.-12.-13. |
